Kebijakan privasi

MAP Foundation ("MAP Foundation", "kami") adalah organisasi kesejahteraan nirlaba yang berbasis di Karachi, Pakistan. Kebijakan ini menjelaskan informasi pribadi apa yang kami kumpulkan ketika Anda mengunjungi situs web kami, memberikan donasi atau menghubungi kami, mengapa kami mengumpulkannya, berapa lama kami menyimpannya, dengan siapa kami membagikannya, serta hak-hak yang Anda miliki. Kebijakan ini berlaku bagi para donatur dan pengunjung di Pakistan maupun di luar negeri.

1. Tentang kami

MAP Foundation, Office No. 2, Mengal Bazar, Yousuf Goth, Surjani Town, Karachi, Pakistan. Kami yang menentukan bagaimana dan mengapa informasi pribadi Anda digunakan. Untuk pertanyaan apa pun mengenai privasi, kirim email ke info@mapfoundation.org.

MAP Foundation dan MAP Pay adalah dua badan hukum yang terpisah. Kami tidak berbagi basis data atau informasi donatur dengan MAP Pay.

2. Informasi yang kami kumpulkan

• Rincian donasi: nama Anda, nomor ponsel, alamat email (opsional), jumlah dan mata uang, jenis donasi (Zakat, Sadqa atau umum), program atau kampanye yang Anda pilih, sekali atau bulanan, metode pembayaran dan bahasa Anda.
• Referensi pembayaran: nomor transaksi dan status keberhasilan pembayaran, yang dikirimkan kepada kami oleh penyedia layanan pembayaran. Kami tidak pernah menerima atau menyimpan nomor kartu lengkap, kode keamanan kartu (CVV), PIN atau MPIN dompet digital Anda. Data tersebut hanya dimasukkan pada halaman aman milik penyedia pembayaran atau bank Anda sendiri.
• Transfer bank: nomor referensi dan rincian transfer yang ditampilkan oleh bank kami, agar kami dapat mencocokkan donasi Anda dan mengirimkan tanda terima.
• CNIC: saat ini kami tidak meminta CNIC Anda. Jika Anda meminta tanda terima untuk keperluan pajak, kami mungkin memintanya; memberikannya bersifat opsional.
• Formulir kontak: nama Anda, alamat email, nomor ponsel (opsional), topik dan pesan.
• Informasi teknis: alamat IP dan jenis peramban Anda. Kami menggunakan alamat IP secara singkat untuk memilih bahasa situs web sesuai negara Anda (dengan basis data offline di server kami sendiri) dan untuk melindungi formulir kami dari penyalahgunaan. Alamat IP tidak disimpan bersama data donasi Anda. Penyedia hosting kami menyimpan log server jangka pendek untuk keamanan.

3. Mengapa kami menggunakannya

• Untuk memproses donasi Anda dan mengirimkan tanda terima, karena Anda memintanya.
• Untuk menjaga catatan keuangan yang akurat, menyimpan Zakat dalam dana terpisah, dan memenuhi ketentuan audit, pajak serta hukum.
• Untuk menjawab pesan Anda dan, jika Anda berdonasi bulanan, mengingatkan Anda tentang donasi tersebut.
• Untuk menjaga situs web dan para donatur kami dari penipuan serta penyalahgunaan.
• Kami tidak menjual atau menyewakan informasi Anda, tidak menggunakannya untuk periklanan, dan tidak membangun profil pemasaran. Kami hanya akan mengirimkan buletin jika Anda memintanya.

4. Dengan siapa kami membagikannya

Kami hanya membagikan apa yang diperlukan, dan hanya kepada:

• Penyedia pembayaran yang Anda pilih (JazzCash, Easypaisa, Stripe untuk kartu internasional) dan bank kami, untuk memproses pembayaran Anda.
• Layanan email kami, untuk mengirimkan tanda terima dan menjawab pesan Anda.
• Penyedia hosting situs web kami dan penyedia basis data kami (Neon, layanan PostgreSQL terkelola), yang menyimpan situs web dan datanya untuk kami.
• Auditor dan penasihat profesional kami, yang terikat kewajiban menjaga kerahasiaan.
• Otoritas pemerintah atau regulator, hanya jika diwajibkan oleh hukum.

5. Penyimpanan di luar Pakistan

Beberapa penyedia layanan kami (seperti penyedia basis data dan pembayaran kartu internasional) mungkin menyimpan atau memproses data di server di luar Pakistan. Kami memilih penyedia terkemuka yang melindungi data dengan langkah-langkah keamanan yang kuat.

6. Berapa lama kami menyimpannya

• Catatan donasi dan tanda terima: selama diwajibkan oleh undang-undang perpajakan dan pencatatan keuangan Pakistan, kemudian dihapus atau dianonimkan.
• Pesan dari formulir kontak: hingga dua tahun setelah kami menjawabnya, kecuali merupakan bagian dari catatan donasi.
• Informasi keamanan yang digunakan untuk mencegah penyalahgunaan (alamat IP dalam pembatasan laju formulir kami) hanya disimpan dalam memori server dan dihapus dalam waktu satu jam.

7. Cookie

Kami hanya menggunakan cookie yang dibutuhkan situs web. Kami tidak menggunakan cookie periklanan atau pelacakan, dan tidak menggunakan analitik.

• lang: mengingat bahasa yang Anda pilih (Inggris, Urdu atau Arab), selama satu tahun.
• mapf_admin: hanya untuk staf kami saat masuk ke area admin; kedaluwarsa setelah 8 jam.
• Penyedia pembayaran dapat menetapkan cookie mereka sendiri pada halaman pembayaran mereka, sesuai kebijakan privasi masing-masing.
• Halaman kontak kami menampilkan peta Google Maps. Saat dimuat, Google dapat menetapkan cookie dan menerima data teknis sesuai kebijakan privasi Google. Tombol bagikan di halaman kampanye hanyalah tautan biasa dan tidak mengirimkan apa pun sebelum Anda mengekliknya.
• Jika kami mengaktifkan Cloudflare Turnstile (pemeriksaan anti-spam) pada formulir kami, Cloudflare akan memproses data teknis untuk membedakan manusia dari bot.

8. Hak Anda

Anda dapat meminta kami memberikan salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda, memperbaikinya, atau menghapusnya (kecuali jika hukum mewajibkan kami menyimpannya, seperti catatan donasi). Anda juga dapat meminta kami berhenti menghubungi Anda, serta menarik persetujuan yang pernah Anda berikan. Kirim email ke info@mapfoundation.org. Kami akan menjawab dalam waktu 30 hari dan mungkin perlu memastikan identitas Anda terlebih dahulu.

9. Prinsip perlindungan data di Pakistan

Kami mengikuti prinsip-prinsip rancangan undang-undang perlindungan data pribadi Pakistan dan Prevention of Electronic Crimes Act, 2016: kami hanya mengumpulkan apa yang kami perlukan, menggunakannya hanya untuk tujuan yang telah kami sampaikan kepada Anda, menjaganya tetap akurat dan aman, menyimpannya tidak lebih lama dari yang diperlukan, dan menghormati hak-hak Anda.

10. Donatur di luar Pakistan

Jika Anda tinggal di Uni Eropa, Inggris atau negara lain dengan undang-undang serupa, Anda juga berhak membatasi atau menolak cara kami menggunakan informasi Anda, menerima informasi Anda dalam format yang dapat dipindahkan, dan mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat. Kami bersandar pada dasar hukum berikut: pelaksanaan donasi Anda (kontrak), penyimpanan catatan keuangan (kewajiban hukum) dan perlindungan situs web kami (kepentingan sah). Kami tidak mengklaim sertifikasi apa pun berdasarkan undang-undang tersebut.

11. Bagaimana kami melindungi informasi Anda

• Seluruh situs web menggunakan koneksi terenkripsi (HTTPS).
• Rincian kartu dan dompet digital hanya dimasukkan pada penyedia pembayaran, tidak pernah di situs web kami.
• Area admin dilindungi oleh kata sandi yang hanya disimpan sebagai hash aman, pembatasan upaya masuk, sesi yang kedaluwarsa, dan catatan log tindakan admin.
• Koneksi ke basis data kami terenkripsi, dan hanya staf yang berwenang dapat melihat informasi donatur.
• Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman. Jika suatu pelanggaran data berpotensi merugikan Anda, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas terkait sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

12. Anak-anak

Situs web kami tidak ditujukan bagi anak-anak di bawah 18 tahun, dan donasi hendaknya dilakukan oleh orang dewasa. Jika Anda yakin seorang anak telah mengirimkan informasi pribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

13. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, beserta tanggal perubahan terakhirnya.

14. Hubungi kami

Pertanyaan dan permintaan terkait privasi: info@mapfoundation.org. Pertanyaan tentang donasi atau tanda terima: donate@mapfoundation.org. Melalui pos: MAP Foundation, Office No. 2, Mengal Bazar, Yousuf Goth, Surjani Town, Karachi, Pakistan.

15. Bahasa dan keterangan

Kebijakan ini juga tersedia dalam bahasa Urdu dan Arab. Jika terjemahan berbeda dari versi bahasa Inggris, maka versi bahasa Inggris yang berlaku.

Pencarian negara menggunakan data GeoLite2 yang dibuat oleh MaxMind, tersedia di https://www.maxmind.com.